返品・交換について

Returns and Exchanges

返品・交換について

返品をご希望の場合は、納品書裏面の【返品・交換依頼書】に必要事項をご記入の上、製品に同梱してお送りください。
なお、以下の場合には返品・交換をお断りさせていただきますのでご了承ください。

  • 開封された製品
  • ご使用になられた製品
  • 再販が不可能な製品(書き込みなど、手を加えられた製品を含む)
  • 製品到着後14日以上経過した場合
  • 弊社から直接購入していない製品
  • 特注製品(ポジショナー/プリウェルドバンド等)

返送料について

商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う製品が届いた等、弊社過失による返品・交換は返送料を弊社で負担いたします。
着払いをご利用ください。お客様のご都合による返品・交換はお客様のご負担にてお願いいたします。

セラミックブラケットの返品・交換

対象となるもの

ディラミネーション(セラミックブラケットの本体とベース面が剥がれることによる不良)

返品・交換についての注意点

  • 不良ブラケットのロット番号を必ずお控え下さい。ロット番号、および不良ブラケットの返品がない場合は返品・交換を致しかねますのでご了承ください。
  • 不良ブラケットの交換は1粒から承ります。