TPOJ通信

スタッフが日替わりで更新していく日記です☆
よろしくお願いします!

月別アーカイブ: 2016年1月

渡辺さんちの豆まき事情

こんにちは、TPOJカスタマーサポートの佐藤です。

来週からいよいよ2月に入ります。
2月は陰暦で「如月」と申します。その語源は、寒さで衣を更に重ねて着る「着更着(きさらぎ)」に由来するというのが有力ですが、一方で草木の芽が張り出す月の「草木貼り月(くさきはりづき)」が転じたという説もあるそうです。

言われてみれば街で見かける木々の枝先には、小さな蕾や若い芽が吹き始めています。春への準備は、気づかぬところで一歩一歩進んでいるのですね。


2月3日は『節分』の日。
立春の前日に、この一年の無病息災を願って行われる季節行事です。

ところで『節分』といえば、“鬼は外~、福は内~”と言いながら豆をまき、鬼=邪気を追い払うものだと思っていましたが、じつは日本には豆まきをしない人たちがいるそうなのです。
それは鬼より強く!?退治する必要がない人たちだということなのですが、一体どんな人たちなのでしょうか…?

節分

◆◇◆◇  鬼も怖がる最強一族!?  ◆◇◆◇

先生の周りに “ワタナベ” 姓の方はいらっしゃいますか?
考えてみればクラスに一人はいたような気がしますし、名字ランキングでもベスト10に入るポピュラーな名前ですね。
しかし節分の日だけは、ちょっと特別な名字に変わります。

というのも、『ワタナベさん』は節分の日に豆まきをしなくても良い名字なのだそうです。

その謂れは平安時代の武将・渡辺綱(わたなべのつな)の鬼退治伝説に秘められています。

渡辺綱はある時、京の都を荒らしまわっていた鬼の酒呑童子を討伐するのですが、後日、酒呑童子の弟子である茨木童子が仇討にやってきます。
しかし剛勇なことで知られる渡辺綱は、そんな茨木童子をものともせず、その片腕を刀で切り落としてしまいます。

渡辺 綱
写真参考:http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B8%A1%E8%BE%BA%E7%B6%B1

その一件から鬼たちは渡辺綱の強さに恐れをなし、ひいては渡辺氏の子孫にも近寄らなくなったと伝えられています。

鬼より怖い渡辺綱の血を引く、日本最強の一族『ワタナベさん』。
邪気をも寄せつけないという剛気な気質を受け継ぐ渡辺家は、福を招き入れる力も強いのかもしれませんね!

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佐藤
佐藤
2009年入社。
マーケティングチームでライティング業務を担当しています。
浅草生まれの葛飾育ち!
下町エキスがたっぷりと染み込んだ江戸っ子です‼

ココロに花を

おはようございます。

寒い日が続いていますが、体調を崩されていたりしませんか?
いよいよ来週から2月に突入ですね、気温は上がると予報が出ていますがどうなるでしょうか。

先生は、1月に今年の目標や計画を立てられましたか?
私たちも何か目標になるようなものはないだろうか…、ということで一つ考えてみました。
それが、こちらです↓

花

そう、「部屋に花を飾ることを絶やさない」、ということです。
花といっても、小さなブーケを買ってきて花瓶に生けるくらいのものなのですが一度飾ってみると、なんだか心が和んだり落ち着いたりしてとても良いものですよね。

考えてみると、医院さんの入り口や受付、診察室では良く素敵な花が生けられています。
先生にとっては当たり前に更新されるものかもしれませんが、それを見ると緊張がすっと解かれるようで、助けられている気がします。きっと初めて相談に訪れる方や、緊張して診察に挑む患者さんにも心が落ち着くきっかけになりますよね。

そんなふうに医院さんの心遣いを見習いながら2016年は【部屋に心にいつでも花を】をキーワードの一つにしてみたいと思います。
少しは『和ませ効果』が反映されると良いのですが、どうでしょうか…。

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TPOJカスタマーサポート
TPOJカスタマーサポート
『Personalized Color-Matching』
「個人個人が、自分に合った、自分らしさを演出できる矯正」というコンセプトのもと、先生やスタッフの方はもちろん、 患者さんにも快適な矯正ライフを送ってもらえるように、そのための材料やサービスを提供しています。

カラフルなポジショナーはいかがですか?

こんにちは、TPOJカスタマーサポートの佐藤です。

「深々(しんしん)と」―—ひっそりとした静けさを従えて、音もなく雪が降りしきるさまをそのように申します。

止むことなく降り続き、地面を白く覆うほどの降雪になると、この言葉程ぴったりとくる表現はございませんね。
空から舞い降りる白い結晶は、周囲の音を一つひとつ吸い込みながら積み重なり、静かな雪景色の世界を作ります。

先週は南岸低気圧の発達で、まさに「深々と」降り積もる雪を肌で感じた日本列島でしたが、今週はさらに強い寒波の予報も出ているとのこと。
週明けから雪模様となっている地域も多いようですが、この1週間もまた深い雪に覆われた光景が日本各地に広がるのでしょうか…。

☆★☆★  バリエーションは全部で8色  ☆★☆★

TPという社名の由来でもあるトゥースポジショナー。
この名前を聞いて、多くの先生がクリアな透明色のものを想像されたのではないでしょうか。

そうですね。弊社ではトゥースポジショナーをご注文いただくと、通常の場合、透明なタイプのものでお作りしています。
しかし…申し訳ありません! あまり積極的にはご紹介してまいりませんでしたが、じつはトゥースポジショナーには『カラータイプ』がございます!!

ご存知の通り、トゥースポジショナーは既製品ではなく、オーダーメイドの製品です。それゆえ、ご注文の際に色をご指定いただければ、患者さんのご希望に沿ったカラーでお作りすることが可能なのです。

さて、その『カラータイプ』の色ですが、具体的には、青・緑・赤・オレンジ・紫・ピンク・黄色、そしてその7色が混ざったレインボーと全8色の中からお選びいただけます。

ポジショナー

ちなみに硬さや噛み込んだ時の感触、作成にかかる日数などはすべてクリアタイプと同様で、変わる点はありません。もちろん価格も然りで、『カラータイプ』であっても同じ料金でお作りしています。

色というのは何か不思議な力が宿っているもので、美しい色彩のグッズを手にすると、それだけで明るく華やいだ気持ちになるものですね。

ポジティブな気持ちで臨むことが一番の妙薬ともいえる矯正治療。ポップな色合いの『カラータイプ』は、最後まで治療を楽しむための起爆剤として、患者さんのモチベーションアップにお役立ていただけるやもしれません!

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佐藤
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依頼以上の仕事に感激!

今週は各地が大雪に見舞われましたが、先生は大丈夫でしたでしょうか。
私は、コートのボタンをきっちり閉め、マフラーをぐるぐる巻きにして、寒さ対策をしていました。

さて、先日感激したお客様対応に出会いましたので、「見習うべき対応」についてお話したいと思います。

年末のことですが、時計の電池が切れ、電池交換をしに行った時のことです。以前、スーパーの中の時計店で交換を頼んだ時に良い印象がなかったので、今回は古くからあるご近所のお店に持ち込みました。

腕時計

お店に入ると、おじいちゃんがうとうとしていたのですが、電池交換をお願いすると、早速交換し始めてくれました。そこからは仕事人らしく、てきぱきと作業をこなし、電池交換はもちろん、頼んではいなかった細部の部品や傷に至るまで点検してくれました。そんなお店の対応に、「ここにして良かった。次もここだなぁ」と安心して店を出る事ができました。

お店にとっては当たり前の修理手順作業だったのかもしれません。でも、依頼以上の事をさらっとしてくれた事にとても感激したのです。慌ただしい年末にほっとできた出来事でした。

TPに関わったすべてのお客様がおもわず笑顔になれる、そんな対応ができるように日々精進してまいります。

まだまだ寒い日が続きます。体調管理万全で頑張りたいですね。

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「寒中見舞い」で、季節のご挨拶

先生、寒中お見舞い申し上げます。

寒中お見舞い

インフルエンザが流行っているようですが、先生は大丈夫でしょうか?

それにしても寒い!
東京もここ最近は、かなり冷え込んでいます。
女性は冷え性に悩んでいる方もいらっしゃるでしょうか…
私も手先足先が冷えやすいので、外出時はカイロが大活躍しています。

この、最も寒い時期である「寒の入り」から「寒の明け」までを「寒中」といい寒中見舞いのやりとりがなされます。

年賀状を出しそびれてしまったお友達やお知り合いに寒中見舞いを送って挨拶をする、というのも良いかもしれませんね。

かくいう私も、年末に引っ越しをしてバタバタしてしまい年賀状を送れなかったので、寒中見舞いで友人知人に挨拶をしております。。。
暖かみのある色味や絵柄を使うことが、一つの気遣いにもなるそうです。

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TPOJカスタマーサポート
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スリランカ在住、モード系モンキー!?

TPOJカスタマーサポートの佐藤です。

ここにきて、にわかに冬らしさを感じるようになりました。
暖冬から一転、厳しい寒さの続く日本列島ですが、しかし受験生にとってはこのタイミングでやってきた冬将軍はあまり歓迎できるものではないかもしれませんね。

この週末に行われたセンター試験を皮切りに、今年もいよいよ受験シーズンがスタートしましたが、このところの急な冷え込みで体調を崩された方もいらっしゃるのではないでしょうか。

暖冬とはいえ、3日後に寒の入りを控え、寒さもここからが本番です。
受験を控えた皆さんには全力で試験に臨めるよう体調管理を万全にして、ベストを尽くしてもらいたいものですね


前髪を“ぱっつん”と短く切り揃え、おでこを大きく出したヘアスタイル。俗に「切りすぎ前髪」と呼ばれるモデルの三戸なつめさんの髪型は、その斬新さが話題を呼んで、昨年若い女性の間で注目の髪型となっていましたね。

さてさて、奇抜ながらどこか可愛さを含んだ、この「切りすぎ前髪」ヘア。しかしどうやら、楽しんでいるのは日本の女子だけではないようです…。

◆◇◆◇トルコの帽子を被ったファッションリーダー!?◆◇◆◇

インド洋に浮かぶ島嶼(とうしょ)の一つにセイロン島という島があります。スリランカの呼称でも知られるこの島には、独自の進化を遂げた固有種が多く存在するのですが、そうした生物の中に、じつにユーモラスな髪形!?をしたモンキーがいます。

その名も『トクモンキー』。
一体、どんなヘアスタイルをしているのかといいますと、それこそ昨今話題を呼んだ「切りすぎ前髪」ヘア。
頭頂部から放射状に伸びた毛が、まるで散髪でもしてきたかのように 目の上できれいに揃い、まさに三戸なつめさんを彷彿とさせるスタイルをしているのだそうです。

トクモンキー

ちなみに『トクモンキー』の“トク”とは、トルコに伝わる婦人用の帽子の名前。つばのない円錐台形のフォルムをしたもので、頭の上にぴったりと乗せるようにしてかぶる姿に似ていることから『トクモンキー』の名が付いたのだとか。
そんな由来を聞くと、不思議なもので何か優雅さのようなものが見えてきて、なるほど帽子をかぶった貴婦人に見えなくもありませんね。

「切りすぎ前髪」よりも遥か昔からモード系のヘアスタイルを貫いてきた『トクモンキー』。
時代の先端を行くスタイリッシュなその風貌は、まさしくモンキー界のファッションリーダーと呼ぶにふさわしい存在感を放っておりますね…。

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佐藤
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見習うべきお客様対応!

2016年も15日が経過いたしましたが、お風邪などひかれていませんか?

先日、弊社の営業スタッフから聞いた話です。
30年ほど前に購入したブランド物のビジネスバッグ。

ビジネスバッグ

久しぶりに見たら、持ち手の金具が壊れていましたが、以前、そのブランドでは修理もしていたことを思い出し、ずいぶん前の製品ではありましたが、金具の修理依頼をしたそうです。

そして、程なくして修理から戻ってきたバッグを見ると…
壊れていた金具はもちろん、その他の金具部分、また本体の革までもきれいに磨かれていたそうなのです。

さらには、「末永くお使いください」というメッセージも入っていたとのこと。

心がほっこりするお話

仕事として当たり前のことなのかもしれません。
けれど、お客様に対する温かい気持ち。見習いたいです。

何かお困りの事、ちょっとした相談等ございましたら是非下記カスタマーサポートまでご連絡ください。→ http://www.tpoj.co.jp/contact.html
もしかしたら貢献できることがあるかもしれません!
先生や先生の患者様のお役に立てる、そんな会社になれるよう日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

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寒さ知らずのぽかぽか健康法

こんにちは、TPOJカスタマーサポートの佐藤です。
寒い日が続いておりますね。

ひざ掛け、ストール、カイロに湯たんぽ、はては生姜湯、鍋料理…と、冬になると繰り出される様々な寒さ対策。とくに冷えに弱い女性は温もりを求め、あの手この手で防寒体制に入ります。

そうした冬のあったかアイテムで寒さを防ぐのはもちろん欠かせませんが、それに加えて内側から体を温めることができれば、寒さ対策も万全なのではないでしょうか?

そこで今週は久々に鍼灸師の資格を持つTPOJのマッサージ師・Mさんの登場です!
お風呂で半身浴をしながら行う、この時期お薦めの健康法。
体が芯から温まるというマッサージをMさんが教えてくれました!!

◆◇◆◇温かさをキープする足マッサージ◆◇◆◇

お風呂で温まったのに寝るまでに体が冷えて、布団に入ってもなかなか寝付けない…。この時期、そんな話をよく耳にします。
そこでそんなご経験をお持ちの方にお薦めしたいのが、お風呂で行う足のマッサージです!

そのマッサージ方法を詳しくご説明しますと…、

①まず指の先を持ち、ほぐすように一本一本回します。

②ストレッチが終わったら、指と指の付け根の間を、甲の側と足の裏側からつまみ3回ほどマッサージします。

足裏マッサージ

少し痛いけれど気持ち良いと感じる位の強さで、親指から小指の方へとすべての指の間を揉んでいきます。

脚の指マッサージ

③次に足指の間に手の人差し指を挟むようにし、指のまたの部分を垂直に上から押すようにします。
これも親指から小指に向かって順番に、すべての指を行ってください。

④最後は足の甲のマッサージ。手を握ってげんこつを作ったら、突き出た関節の部分を足指の付け根にあて、甲の骨に沿って足首の方向に擦るように動かします。

これを左右両足行うのですが、心臓に近い左足から先に行うと良いそうです。
そして、お風呂上がりに70~80℃のカモミールやジンジャーなどのハーブティーを飲めば、保温効果はさらにアップ!ここまでやればもう完璧ですね。

Mさんによれば指のまたの辺りは血管がたくさん集まっており、その一帯をマッサージすることで血液の循環が良くなることから、体が芯から温まるとのこと。
つま先までぽかぽかになるから夜もぐっすりと眠ることができ、疲れが取れるという寒さ知らずのマッサージ。真冬を乗り越えるあったかアイテムの一つに加えてみてはいかがでしょうか?

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佐藤
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先生と患者さんを繋ぐ中継点

こんにちは、TPOJカスタマーサポートの佐藤です。

お正月休みが明けてすぐの連休最終日。本日は成人の日ですね。
1月の第2月曜日へと変更になってからは、年によって日にちの違う成人の日ですが、今年は1月11日と“1”並び。
まさに幸先の良い数字が重なり、今日を節目に大人の仲間入りをされる方にとっては、なお一層心華やぐ日となったのではないでしょうか。

本日新成人となられる皆様の新しい門出を祝し、これからの人生が幸多きものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

☆★☆★  リンク登録もまた『情報発信』  ☆★☆★

企業が外に向けて『情報発信』をする方法というのは、いくつかございます。
ダイレクトメールしかり、テレビコマーシャルしかり。もちろん、このメルマガもその一つですね。

数え上げればこの他にもあまたの方法がありますが、近頃とりわけ大きな影響力を持ち始めたものと言えば、何と申しても“SNS”ではないでしょうか。

SNS=ソーシャルネットワーキングサービス。Twitter、LINE、Instagramなど、インターネットを介して仲間や社会と繋がるWebツールは今やすっかり耳慣れた言葉となり、その種類もずいぶんと増えましたね。

さて、そんな人気のSNS、TPOJでは幅広い世代から支持されているFacebookに数年程前から取り組んでおりますが、じつはもう一つ、こうしたWebサイトとは少し立ち位置は違うものの、ある意味“SNS”的な役割を果たしているものがあります。

それはInVuの患者さん向けホームページの中にある「InVu導入歯科」の検索コンテンツです。→http://www.invu.jp/search/index.html
患者さんがお住まいの地域の医療機関を探すためのページですが、人と人を繋ぐという視点で見れば、これも“SNS”と呼べるのではないでしょうか?

7ブロックの地域に分けられた日本地図をクリックいただくと、その地域にリンクした医院情報が閲覧できるようになっている検索コンテンツ。現在、お陰様で北から南まで合わせて456件のご登録をいただいております。
ちなみにこのリンク登録、方法は至って簡単です。InVuをお使いいただいているのであれば、ご連絡一つで無料にてリンクを貼らせていただきます!

患者さんと先生、そして先生とTPOJ。その相互を結ぶ中継点ともいえる「InVu導入歯科」のリンク登録。
エンドユーザーの患者さんをも視野に入れた『情報発信』で先生のお役に立てることを願い、2016年のCS活動を“発進”させたいと思います!!

sns

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佐藤
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2009年入社。
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浅草生まれの葛飾育ち!
下町エキスがたっぷりと染み込んだ江戸っ子です‼

早くも1週間が経ちました!

こんにちは!カスタマーサポートチームの舌間です。
遅ればせながら、本年もよろしくお願いいたします

…2016年も、すでに1週間が経ちました…

年末年始といいますと…
終わりが肝心!始めも肝心!と思いながら、やることリスト、買うものリストを作り、バタバタ&のんびりと、過ごしていました。

毎年、お正月の準備だけは??きちっとしたくて欠かさない、生け花とおせちづくり。

生け花
おせち

この時間は、ゆく年くる年、いろんな想いがゆ~っくりと募りますねー。
毎年ながら、完成するのが先か?紅白が始まるのが先か??という感じで過ごしています。

…そして、迎えたお正月

初日の出

初日の出を見た後は、ひたすら家でのんびりしました

新しい年2016年
「TPOJスタッフブログ」を、今年もどうぞよろしくお願いいたします。

この記事を書いた人

舌間(したま)
舌間(したま)
2008年2月入社、マーケティング業務を担当しています。
数字はウソをつかないですよ~!
仕事帰りに皆でカラオケに行ったり、
週末はYoga、映画やショッピングを楽しんでいます♪