お取引について

お支払方法について

お振り込み

当社では、毎月20日締めとさせていただいております。
20日の締め以降にご請求書を別途郵送させていただきますので、翌月10日までにお振り込みください。
(医院様にてお支払条件がございましたらお申し出ください。)

◎郵便局振り込み

ご請求書に同封の振込用紙をご利用ください。※振込手数料は無料です。

◎銀行振り込み

ご請求書に記載されている口座へお振込みください。

代金引換 * 初回のお取引に限りましては、代金引換でお願いいたします。

購入製品+消費税+代引き手数料=代金をお届けの際に配送業者にお支払いください。(ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります)

代引き手数料は以下のとおりです。

代金引換額 代引き手数料
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円まで 1,080円

クレジットカード払い

ご利用いただけるカードは次のとおりです。
カード会社一覧
※カード決済希望の場合は、ご依頼後に「カード決済依頼書」をお送りしますので、必要事項をご記入の上同封の返信封筒でお送りください。すべての手続きが完了後のお支払分から適用となります。
※カード決済ご利用の場合、当社からご請求書はお送りしておりません。カード会社からのご請求書にてご確認ください。

領収書について

◎郵便局、もしくは銀行振り込み

お支払い時の受領書が正式な領収書となります。

◎代金引換

配送業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。

◎クレジットカード

カード会社のご利用明細書が領収書のかわりとなります。

製品の返品について

  • 90日以内であれば、製品の返品を承ります。(ただし未使用・未開封の製品に限ります。開封後や破損製品の返品はご遠慮ください。)
  • お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただいております。
  • 製品の交換をご希望の場合は、お電話でお問い合わせください。

 
 

送料について

どの製品でも1点のご注文から送料無料です。

  • 配送業者:佐川急便 ※希望の配送業者がございましたらお問い合わせください。(ご希望に添えない場合もございます)
  • 配達日指定と時間帯指定が可能です。※製品はすべて東京からの発送となります。配達地域によっては指定日時に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。

【時間帯指定】
時間帯指定

 

お届け日数について

  • 当社に在庫がございます製品につきましては、17:30までのお電話でのご注文は当日発送いたします。
  • ご注文の製品に欠品がございます場合は、アメリカへ発注いたしますため、お届けに約2週間かかります。予めご了承ください。(欠品の場合はお電話にてご連絡申しあげます。)
  • ご不在の場合には、配送業者(佐川急便)により「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。

営業時間について

○発送業務、カスタマーサポート
営業日:月曜日〜金曜日 9:00〜18:00
定休日:土日、祝日および年末年始

☆営業時間外にご連絡をされる場合は、留守番電話に医院様名・お電話番号とご用件を入れていただくか、カスタマーサポートチーム宛にメールにてご連絡ください。翌営業日に対応させていただきます。

TEL:0120-08-8763
FAX:0120-42-4118
E-mail:customersc@invu.jp