お支払方法について

お振り込み

当社では、毎月20日締めとさせていただいております。
20日の締め以降にご請求書を別途郵送させていただきますので、翌月10日までにお振り込みください。
（医院様にてお支払条件がございましたらお申し出ください。）

◎郵便局振り込み

ご請求書に同封の振込用紙をご利用ください。※振込手数料は無料です。

◎銀行振り込み

ご請求書に記載されている口座へお振込みください。

代金引換　* 初回のお取引に限りましては、代金引換でお願いいたします。

購入製品＋消費税＋代引き手数料＝代金をお届けの際に配送業者にお支払いください。（ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります）

代引き手数料は以下のとおりです。

代金引換額	代引き手数料
１万円未満	324円
１万円以上〜３万円未満	432円
３万円以上〜１０万円未満	648円
１０万円以上〜３０万円まで	1,080円

クレジットカード払い

ご利用いただけるカードは次のとおりです。

※カード決済希望の場合は、ご依頼後に「カード決済依頼書」をお送りしますので、必要事項をご記入の上同封の返信封筒でお送りください。すべての手続きが完了後のお支払分から適用となります。
※カード決済ご利用の場合、当社からご請求書はお送りしておりません。カード会社からのご請求書にてご確認ください。

領収書について

◎郵便局、もしくは銀行振り込み

お支払い時の受領書が正式な領収書となります。

◎代金引換

配送業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。

◎クレジットカード

カード会社のご利用明細書が領収書のかわりとなります。

製品の返品について

• 90日以内であれば、製品の返品を承ります。（ただし未使用・未開封の製品に限ります。開封後や破損製品の返品はご遠慮ください。）
• お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただいております。
• 製品の交換をご希望の場合は、お電話でお問い合わせください。

 
 

送料について

どの製品でも１点のご注文から送料無料です。

• 配送業者：佐川急便　※希望の配送業者がございましたらお問い合わせください。（ご希望に添えない場合もございます）
• 配達日指定と時間帯指定が可能です。※製品はすべて東京からの発送となります。配達地域によっては指定日時に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。

【時間帯指定】

 

お届け日数について

• 当社に在庫がございます製品につきましては、17：30までのお電話でのご注文は当日発送いたします。
• ご注文の製品に欠品がございます場合は、アメリカへ発注いたしますため、お届けに約２週間かかります。予めご了承ください。（欠品の場合はお電話にてご連絡申しあげます。）
• ご不在の場合には、配送業者（佐川急便）により「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。

営業時間について

○発送業務、カスタマーサポート
営業日：月曜日〜金曜日　9：00〜18:00
定休日：土日、祝日および年末年始

☆営業時間外にご連絡をされる場合は、留守番電話に医院様名・お電話番号とご用件を入れていただくか、カスタマーサポートチーム宛にメールにてご連絡ください。翌営業日に対応させていただきます。

TEL：0120-08-8763
FAX：0120-42-4118
E-mail：customersc@invu.jp